Verzenden & retourneren


Verzenden

Alle bestellingen worden verzonden via TNT Post (voorheen TPG Post).

Per bestelling wordt eenmalig € 5,00 verzend -en administratiekosten in rekening gebracht, tenzij anders vermeld.

Bestellingen worden uitsluitend verzonden na vooruitbetaling. We verzenden niet onder rembours, onder andere vanwege de relatief hoge kosten die daaraan verbonden zijn.

Retourneren


Mocht er na ontvangst op enigerlei wijze iets mis zijn met uw bestelling (bijvoorbeeld een verkeerd artikel besteld of geleverd), neem dan zo snel mogelijk contact met ons op (in ieder geval binnen 14 dagen), zodat we voor een passende oplossing kunnen zorgen. Terugzenden van een bestelling (of een gedeelte daarvan) is mogelijk, bijvoorbeeld wanneer u als consument (dus niet als bedrijf) gebruik wilt maken van uw retourrecht bij aankopen via internet. In dat geval dient het artikel binnen 14 (werk)dagen na aflevering samen met de originele factuur te worden teruggezonden waarna het aankoopbedrag verminderd met alle verzendkosten binnen 30 dagen wordt teruggestort.

De kosten voor de retourzending zijn altijd voor eigen rekening.

Terugzending geschiedt op eigen risico (tenzij aangetekend verzonden en/of met 'Zeker Pakket' of 'Priority'). Op de website van TNT Post vindt u meer informatie over het verzenden van pakketten.

Retourzendingen die worden ontvangen (ruim) na de termijn van 14 dagen worden niet vergoed. Hetzelfde geldt voor artikelen die sporen van (ondeskundig) gebruik vertonen.

Kosten voor ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden verrekend met het terug te storten aankoopbedrag.

Retouradres:

Borchwerf 2
4704 RG Roosenaal